超越精益的五个原则之一发布人: Amy | 评论: 4
超越精益的五个原则之一是:把工作分解为活动,连接和流动进行直接观察。 如果有人让你介绍组织的构成,你可能会拿出一个架构图然后描述每个部门每日做什么。 或者你会解释产品、客户、文化或者公司的历史。 当然这些都是对公司的认识,但是如果想要用这些认识来改善组织表现的话就无效了。 因此,我们需要一个不同的视角来审视公司的现状。 根据不同的经验、环境、教育等背景,我们都有不同的有色眼镜。 一般情况下我们并不清楚我们自己的有色眼镜是什么样的,但是它们可以极大地甚至是完全地影响我们如何思考,如何行动及如何看待事物。 跟一个管理者走过他们的工厂然后问他们如何看待自己的工厂。 他或她可能会看到贬值的资产、存货、及员工数量及由此产生的固定费用。 这些观点错了吗? 不,当然没错,但是这些对我们创造一个精益的公司没有帮助。 此原则包含2个要素。 规划、运行并改善你们的活动、连接及流动。 如果我们理解了活动,连接及流动之间的语言,我们就可以在走过办公室,货仓,工厂,或者其他任何公司时看到更多的东西。 这就是精益组织的语言,正如"信用,贷方"是财会语言一样。 我们必须学会谈论活动、连接及流动,思考他们,改善他们。 在设计、运行、改善组织的活动、连接、流动的路径时使用这4个原则,正是精益转变过程中所应该关注的重要部分。 这将有助于塑造你的组织体系。 在你做出设计及改善决策时也应用同样的原则。 你们的行动必须经过尽可能详细的设计。 你们的关系必须考虑连接客户和供应商。 所有的产品、物料及信息必须流经简单而明确的路径。 思考这些将有助你关注在正确的组织结构上。 理解现实状况需要深入的观察。 很多改善活动缘起于团队的愿景或者是一张空白的纸,但是如果你被扔在沙漠中间并被要求赶到纽约市去的情境下,你能做到吗? 当然不能,因为你不知道自己的位置。 掌握高度的理解现实的技巧和对变革的承诺对导致变革发生是至关重要的。 现状不仅仅意味着度量; 同时意味着对组织内活动、连接及流动的直接观察。 对现实的理解可以应用于广泛的公司事务中,比如说"文化",而且也可以应用于具体的问题解决比如"为什么夹具不运行了?",或者"怎样把浪费从流程中清理出去"。 长久以来很多公司依赖抽象的现实,比如报表系统,来告诉他们哪里有改善的机会。 但这是无效的。 你必须去直接观察活动、连接、流动及其路径。 而且,这种观察需要一个体系来提炼及暴露机会。 前面提到的4个法则就是这样一个体系。 如不应用这个体系,我们的结论就将是模糊和不完整的。 应用这个体系就提供了原则,那就是要彻底地了解现状,同时它也提供了明确的改善机会。 这个原则需要大量的实践,直至成为专家。 By SJ Neil Awesome informative post. Thanks for helpful article. 发布人: Rapidshare Search | 发布时间: January 21, 2011 12:10 AM
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