发布人: Gemini | 评论: 0
如今,组织为了成功地实施精益管理,所需改变的基本行为----“沟通”,正在从PPT转向PPS。通过PPT(就是微软的PowerPoint)和PPS(就是实际问题解决)的途径,正如丰田就实践了这一点。不论你是否把这看作是A3思想,QC或是你自己的X-step实际问题的解决方法,对于日常的管理和计划工作,不使用PPT,而把PPS作为主要方法是很重要的。
我们为什么需要实现PPT的转向呢?PPT是一个很不错的工具,可以让人们广泛快捷的交流和信息共享;对收集信息来说,它也是一个快速有力的工具。但是,和任何快速有力的工具一样,如果使用不得当还会产生负作用。有一个有趣的Yotube网站上的视频,叫作“How Not To Use Powerpoint By Comedian Don McMillan”。
此外,什么时候才是最后一次在现场使用PPT呢?有这样的可能性,你距离PPT越近,你就距离现场越远,而现场正是发现问题和增加价值的所在。至于实际问题的解决,换句话说,现场才是真正解决实际问题的地方。
精益企业里,日常管理方面的事务应当是“目标、实际、请解释”之一,这些都基于日常直观地考察现场,那里可以体现出常态或是反常态。精益企业内的组织学习经验,要有一个在解决实际问题方面精益经验丰富的经理,这个人在Taiichi Ohno称之为“gemba of wits”。
将这种思想完整总结到一张纸上,用一个标准的方式形成一种管理语言。这通常被称为“A3思想”,也就是在一张A3纸上记录实际问题的解决的过程。

讽刺的是,我们通常会做23页的PPT,通过“A3思想”教授实际问题的解决方法。我想我们可以关掉幻灯机,直接去拿起笔和纸来教授或学习。但是,这需要房间里的每个人做到即刻精益管理从PPT转向PPS,你准备好了吗?
Comments are moderated to filter spam and inappropriate content. There may be a delay before your comment is published.